Shipping policy
معالجة الطلبات
جميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية يتم إعدادها وشحنها بعناية من الأحد إلى الخميس عبر شريكنا اللوجستي الموثوق، SMSA. نضمن أن كل طلب يُتعامل معه بأمان للحفاظ على توصيل موثوق وفي الوقت المحدد.
يتم معالجة الطلبات التي تُقدم في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في أول يوم عمل لاحق.
تتبع طلبك
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى تفاصيل التتبع عبر البريد الإلكتروني. يتيح لك ذلك متابعة شحنتك من وقت الشحن حتى التسليم النهائي.
قد تختلف مواعيد التسليم حسب موقعك داخل المملكة العربية السعودية وظروف تشغيل شركات الشحن.
المساعدة في الشحن
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص الشحن أو التسليم، فإن فريق خدمة العملاء لدينا متاح لدعمك.
-
البريد الإلكتروني: info@thevantier.com
-
رقم الهاتف: +٩٦٦ ٥٣ ٤٥٦ ٣١٢٢
-
العنوان: العنوان الوطني المختصر RHHA7558، رقم المبنى: ٧٥٥٨، الشارع: أم القيتة، الرقم الثانوي: ٢٦٦٦، حي الملك سلمان، الرياض، الرمز البريدي: ١٢٤٤٣، المملكة العربية السعودية
