Privacy policy
تاريخ النفاذ: ٠١ يناير ٢٠٢٦
في فانتير، خصوصيتك أولوية بالنسبة لنا. تصف هذه سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو شرائك من https://thevantier.com (الموقع)، بما يتوافق مع قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).
١. المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات عن جهازك، بما في ذلك متصفح الويب، عنوان الـIP، المنطقة الزمنية، وملفات تعريف الارتباط (Cookies). كما نقوم بجمع معلومات حول الصفحات أو المنتجات التي تشاهدها وكيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه البيانات باسم معلومات الجهاز.
نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام:
-
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) – ملفات بيانات توضع على جهازك.
-
سجلات الموقع (Log files) – لتتبع الأنشطة على الموقع.
-
البيكونات والعلامات والبكسلات الإلكترونية – ملفات إلكترونية لتسجيل كيفية تصفحك للموقع.
عند قيامك بعملية شراء أو محاولة الشراء، نقوم بجمع اسمك، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك بيانات بطاقة الائتمان)، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. نشير إلى هذه البيانات باسم معلومات الطلب.
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، تُعتبر كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب بيانات شخصية.
٢. الأساس القانوني وكيفية استخدام معلوماتك
وفقًا لنظام PDPL، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:
-
أداء العقد – لتلبية الطلبات، معالجة المدفوعات، ترتيب الشحن، وتقديم الفواتير أو التأكيدات.
-
الالتزام القانوني – للاحتفاظ ومعالجة بعض المعلومات للامتثال للأنظمة الضريبية السعودية (بما في ذلك متطلبات ZATCA) والقوانين التجارية.
-
الموافقة – لأغراض التواصل التسويقي واستخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، حيث قدمت موافقة صريحة.
-
المصلحة المشروعة – لاكتشاف ومنع الاحتيال، منع سوء استخدام الموقع، وتحسين أداء الموقع وتحليلاته.
٣. مشاركة ونقل البيانات الشخصية
نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي خدمات موثوقين لمساعدتنا في تشغيل أعمالنا وتقديم خدماتنا، وتشمل:
-
Shopify – مزود منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا.
-
Google Analytics – لفهم كيفية استخدام العملاء للموقع وتحسين الأداء.
نقل البيانات عبر الحدود:
نظرًا لاستخدامنا Shopify ومزودي خدمات عالميين آخرين، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى خارج المملكة العربية السعودية، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة، حيث نقوم بضمان تنفيذ هذه التحويلات وفقًا لنظام PDPL ووضع الضوابط المناسبة لحماية البيانات.
قد نكشف أيضًا عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر قضائي أو جهة تنظيمية في المملكة العربية السعودية.
٤. الإعلان السلوكي
قد نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم إعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تكون ذات صلة بك.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عبر إعدادات تفضيلات الإعلانات على منصات مثل فيسبوك وجوجل، أو عبر البوابات المعترف بها مثل Digital Advertising Alliance.
٥. حقوقك بموجب نظام PDPL
كمقيم في المملكة العربية السعودية، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
-
الحق في الإعلام – معرفة الغرض والأساس القانوني لجمع بياناتك.
-
الحق في الوصول – طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
-
الحق في التصحيح – طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
-
الحق في الحذف – طلب حذف بياناتك الشخصية عند عدم الحاجة لها، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانوني.
-
الحق في سحب الموافقة – سحب الموافقة على التواصل التسويقي أو معالجة البيانات الاختيارية في أي وقت.
لتمكين أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على: info@thevantier.com
٦. الاحتفاظ بالبيانات
عند قيامك بطلب من الموقع، نحتفظ بمعلومات الطلب للفترة المطلوبة بموجب اللوائح التجارية والضريبية السعودية، عادةً بين ٦ و١٠ سنوات للامتثال لمتطلبات ZATCA، إلا إذا طلبت الحذف ولم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
٧. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية، قانونية، أو تنظيمية. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ نفاذ جديد.
تواصل معنا
للمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، أو إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: info@thevantier.com
رقم الهاتف: +٩٦٦ ٥٣ ٤٥٦ ٣١٢٢
العنوان: العنوان الوطني المختصر RHHA7558، رقم المبنى: ٧٥٥٨، الشارع: أم القيتة، الرقم الثانوي: ٢٦٦٦، حي الملك سلمان، الرياض، الرمز البريدي: ١٢٤٤٣، المملكة العربية السعودية